Sr. IT-support og opplæringsansvarlig - Advokatfirmaet Selmer


Søknadsfrist: 10.02.2019

Advokatfirmaet Selmer er inne i en spennende vekstfase der vi utvikler oss raskere enn noen gang tidligere og fornyer oss på mange strategisk viktige områder - samtidig. Teknologi og digitalisering er et prioritert område der vi bygger ny, forsterket kraft og kompetanse. 

Selmer styrker sitt team innenfor IT-support og opplæring, med et spesielt ansvar for opplæring i eksisterende og nye it-verktøy. Denne rollen er sentral for digitaliseringsprosjektet Selmer skal gjennom de nærmeste årene.

I Selmers avdeling for forretningsstøtte vil du jobbe tett med alle medarbeidere i selskapet. Stillingen rapporterer til Chief Digital Officer og er lokalisert på Tjuvholmen.

Prioriterte arbeidsoppgaver:

  • Hovedansvarlig for brukerstøtte og opplæring
  • 1. linjesupport, ta imot henvendelser per telefon, oppmøte og i supportsystem. 2. linjesupport kontorstøtteplattformer (Box, Viju, Slack, Office, Windows)
  • Brukeradministrasjon og teknisk problemløsning
  • Feilsøking, retting og dokumentering
  • Klargjøring av utstyr, oppsett av brukerinnstillinger, oppsett av kontorer og møterom (AV-teknisk) etc.
  • Kontakt med underleverandører, bestilling av utstyr og administrasjon av leaset utstyr
  • Delta i vaktordning for support (mandag-fredag 16-22 og lørdag/søndag 12-20)

Ønskede kvalifikasjoner og egenskaper:

  • Serviceinnstilt, læringsvillig og proaktiv
  • Utadvendt, omgjengelig og trives i en hektisk hverdag
  • Inngående erfaring med Windows 10 og kjennskap til Microsoft Exchange og Active Directory
  • Generelt god kompetanse på kontorstøtteverktøy (Office365) og Windows server-produkter
  • 5-8 år relevant arbeidserfaring med brukersupport og opplæring
  • Erfaring fra tilsvarende rolle i et høykompetent miljø er ønskelig
  • Gjerne erfaring med virksomhetssystemer (CRM, ERP, Document management etc.)
  • Fagutdannet innen IKT eller høyskoleutdanning på bachelornivå

Dersom du har spørsmål knyttet til stillingen er du velkommen til å kontakte Partner i Capus Arne H. Underdal-Loktu på tlf. 91 13 14 14/e-post al@capus.no eller Researcher Malene Tunold på tlf. 93 28 02 957/e-post mt@capus.no. For å komme i betraktning til stillingen må du søke via linken "Søk her".


Til søknad
   Tilbake til ledige stillinger

Sr. IT-support og opplæringsansvarlig

Advokatfirmaet Selmer ble etablert i 1985. Vi ble raskt oppfattet som en utfordrer. Der andre advokatfirmaer hadde hundre års historie med seg, kunne vi se ting med nye øyne. I dag er Selmer et av landets fremste advokatfirmaer med 160 medarbeidere. Underveis har vi vært tidlig ute med å jobbe på nye måter. Vi har en egen gruppe med revisorer og økonomer, noe som gjør at vi kan tilby tverrfaglig rådgivning som andre ikke kan. Kombinasjonen av kommersiell innsikt, bred bransjekunnskap og juridisk spisskompetanse har gjort oss til en diskusjonspartner som får tillit. Vår historie forplikter. Derfor skal vi fortsette å utfordre kundene, konkurrentene og oss selv. Advokatbransjen er fortsatt tradisjonell. Selmer tenker nytt.
Til søknad

CAPUS AS

E-post: adm@capus.no
Telefon: 22 94 11 00

Personvernerklæring/cookies

© 2019 Capus AS

Adresse: 
Essendropsgate 3
0368 Oslo

Spørsmål?

Hva kan vi hjelpe deg med?